ՀՏՀ

ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ՀԱՐՑԵՐ

Ի՞նչ կարգավիճակում է իմ պատվերը։
Ձեր պատվերը տեղադրելուց հետո մենք ձեզ կուղարկենք հաստատման էլ.փոստ՝ ձեր պատվերի կարգավիճակը հետևելու համար։

Կարո՞ղ եմ փոխել իմ պատվերը։
Մենք կարող ենք փոխել միայն այն պատվերները, որոնք դեռևս չեն մշակվել առաքման համար: Երբ ձեր պատվերը գտնվում է «պատրաստվում է առաքման», «առաքվում է» կամ «առաքված» կարգավիճակում, ապա մենք չենք կարող ընդունել ձեր պատվերի որևէ փոփոխություն:

ՎՃԱՐՈՒՄ

Ի՞նչ վճարման մեթոդներ եք ընդունում։
Մենք ընդունում ենք հետևյալ 2 հիմնական վճարման մեթոդները՝
● PayPal
նունդարե հիմնականում օգտագործում է PayPal-ը՝ անվտանգ վճարումներ կատարելու համար: PayPal-ի միջոցով մենք ընդունում ենք MasterCard, VISA, American Express, Discover:

● Անվտանգ վարկային քարտով վճարում
Մենք կարող ենք նաև ընդունել վարկային քարտերով վճարումներ՝ օգտագործելով Visa, Mastercard, American Express և Discover քարտերը։

Ո՞ր արժույթով կգանձվի գումարը։
Մեր բոլոր գործարքները հիմնված են Բրիտանական ֆունտ. Եթե ​​ձեր վարկային կամ դեբետային քարտը օգտագործում է այլ արժույթ, ձեր բանկը կկիրառի ձեր ընտրած արժույթի համապատասխան փոխարկման փոխարժեքը՝ կախված ձեր գտնվելու կայքից։

Առաջարկո՞ւմ եք 3 կամ 4 անգամ վճարման տարբերակներ։
Մենք ընդունում ենք 3 անգամ վճարում։

Առաքում

Ու՞ր եք առաքում։
Մենք առաքում ենք ամբողջ աշխարհով մեկ, ներառյալ Ասիան, Հյուսիսային & Կենտրոնական Ամերիկա, Եվրոպա և Օվկիանիա, առաջարկելով վճարումներ PayPal-ի և վարկային քարտերի միջոցով։

Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում իմ պատվերի առաքման համար։
Պատվերը տեղադրելուց հետո, այն մշակելու համար սովորաբար պահանջվում է 3-ից 7 օր։
Առաքման ժամանակը կախված է ձեր ընտրած առաքման եղանակից։

Ինչպե՞ս կարող եմ հետևել իմ ծանրոցին։
Ձեր պատվերը տեղադրելուց հետո մենք ձեզ կուղարկենք հաստատման էլ.փոստ՝ ձեր պատվերի կարգավիճակը հետևելու համար։

Ի՞նչ անել, եթե ես տանը չեմ։
Եթե ​​դուք տանը չեք, հաջորդ օրը կիրականացվի նոր առաքում, կամ առաքման գործընկերը կկապվի ձեզ հետ՝ առաքման նոր ամսաթիվ նշանակելու համար՝ կախված ձեր ընտրած երկրից և առաքման եղանակից։
Դուք կարող եք նաև ստիպված լինել գնալ ձեր տեղական փոստային բաժանմունք՝ ձեր ծանրոցը վերցնելու համար, եթե այն չի կարող ձեզ առաքվել։

Վերադարձներ

Դուք ընդունո՞ւմ եք վերադարձներ:
Մենք ընդունում ենք վերադարձներ հետևյալ պայմաններով.
- Ապրանքը պետք է վաճառված լինի մեր առցանց խանութում
- Ապրանքը ոչ մի կերպ չպետք է օգտագործվեր
- Վերադարձի կամ փոխանակման հարցումը կատարվում է առաքումից հետո 14 օրվա ընթացքում
Վերադարձի համար խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման հետ։

Կարո՞ղ եմ ապրանք փոխանակել։
Մենք ընդունում ենք փոխանակումներ, և դրանք համապատասխանում են նույն պայմաններին, ինչ վերադարձը
Փոխանակում խնդրելու համար, խնդրում ենք մեր աջակցության հետ ձեր վերադարձը պատրաստելիս նշել, որ ցանկանում եք, որ ձեր ապրանքը փոխանակվի մեկ այլ ապրանքի հետ։

Վերադարձը անվճա՞ր է։
Ապրանքը վերադարձնելու համար խնդրում ենք կապվել հաճախորդների սպասարկման հետ՝ վերադարձի հասցեն ստանալու համար: Հասցեն ստանալուց հետո ապրանքը անվտանգ տեղադրեք իր սկզբնական փաթեթավորման մեջ և կցեք գնման ապացույցը:
Վերադարձի առաքումը որոշ դեպքերում անվճար է։ Եթե դուք վերադարձնում եք ապրանքը, և վերադարձի պատճառը չի պայմանավորված նունդարե. com սխալ, վերադարձի առաքման արժեքը կհանվի ձեր վերադարձվող գումարից։

Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում վերադարձի մշակման համար։
Վերադարձը հաստատվում է մեր պահեստում փաթեթը ստանալուց հետո 14 օրվա ընթացքում։
Ձեր վերադարձը հաստատվելուց հետո, փոխհատուցումը, փոխանակումը կամ վարկը կտրամադրվի մեր ծառայությունների կողմից ձեր վերադարձը ընդունելուց հետո 14 օրվա ընթացքում։

Եթե ​​դեռ հարցեր կամ մտահոգություններ ունեք, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ հետևյալ հասցեով՝ մեր Աջակցության կենտրոն։